購物須知

購物流程

選購商品加入購物車 → 註冊 / 登入會員 → 確認購買商品 → 選擇出貨/付款方式 → 進行結帳完成訂購 → 出貨通知 → 收到商品

<貼心提醒>

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• 結帳時可使用回饋金折抵消費。
• 可查詢訂單最新狀態。

統一發票

• 隨商品寄出以買受人之名義開立的紙本二聯式發票。 
• 需要開立三聯式發票時, 請在備註欄留下公司抬頭和統一編號等訊息。

商品資訊

YOLO植好物採取現貨＋預購的方式進行。

現貨商品：付款後2~4個工作天（不含假日）出貨。

預購商品：

• 付款後進行追加約需14~21個工作天（不含假日）到貨。 因廠商製作、物流配送和海關商檢有時候會有延遲情況出現，所以此為預估的平均到貨時間非最準確狀況，敬請見諒。若有超過預估時間，我們也會先行通知您. 部分商品到貨時間請參考實際商品銷售頁面說明。
• 預購商品需特別向廠商追加製作，故無法更改和取消訂單. 若無法等候， 請勿下單。

斷貨商品：如遇商品斷貨我們將會立即與您聯繫. 退款金額會直接轉入您在植好物官網的回饋金帳戶。

訂單資訊

• 訂單結帳前請務必確認商品數量/款式/顏色尺寸/收件資料是否正確，訂單結帳完成即無法更改訂單內容。
• 若您欲取消訂單, 請立即與我們客服聯繫，我們將會協助您更改訂單。 但訂單狀態若顯示已配送，即表示商品已經出貨, 則無法取消訂單或修改。
• 訂單中若包含現貨及預購商品，會等商品全數到齊後再一起出貨。

付款方式

YOLO植好物目前提供信用卡、WEB ATM轉帳、ATM轉帳三種方式。

• 信用卡: 本站使用藍新金流，可接受 VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。
• WEB ATM轉帳、ATM轉帳: 當您使用轉帳進行付款時，務必於下單後三天內完成支付款項，才能保留您所訂購商品的現貨優先寄送權利，如逾期系統將自動取消訂單。如有疑問歡迎私訊洽詢客服，謝謝。

寄送方式及運費

• 超商取貨: 需填姓名、手機號碼，寄出後約2-3天抵達門市。（到貨會以簡訊通知）
• 宅配到府: 本島非偏遠地區約2-3天送達。（以實際物流速度為準）

運費

• 台灣本島地區 ➜ 全館單筆消費滿 NT$1,000，超商取貨/宅配皆免運。
• 未達免運門檻，超商取貨：運費 NT$60
• 未達免運門檻，宅配到府：運費 NT$$100
• 外島、海外地區 ➜ 依商品體積及重量收取費用，請與客服聯繫報價。

其他

• 超商取貨-取件人姓名務必填寫全名，到貨時請攜帶身分證件到指定門市完成核對取貨。
• 多次因個人因素取消訂單、超商包裹未取、訂單退貨，該帳號、收件人會加入黑名單，將無法再次下單。
• 請注意整筆訂單優惠折扣和優惠代碼只能擇一使用。